• Preguntas generales
• Diseño, fotografías de productos, textos.

• Sistemas de pago
• Plazos de entrega

Preguntas generales

¿Sólo hacen tiendas virtuales?

Hacemos páginas web desde las más básicas (presenciales) hasta tiendas virtuales, pero estamos especializados en estas últimas.

¿Para que tipo de empresas es adecuada la tienda de IntroTiendas ?

Para pequeñas y medianas empresas que quieran vender sus productos por Internet.

¿Alquilan tiendas en lugar de comprarlas?

Sí, puede alquilar una tienda con un alta de 75 € y una cuota de 50 € mensuales. Nosotros nos encargamos de todo.

¿Con qué empresas de mensajería puedo trabajar?

Puede trabajar con la empresa de mensajería que ud. desee.

¿Qué precio tiene una página web?

Lo que comunmente se dice página web, realmente se refiere a sitio web, o sea varias páginas con la información su empresa. Un sitio web puede tener diferentes costes, desde un simple sitio de tres páginas, a un complejo sitio web dinámico (el usuario puede interactuar), solicítenos presupuesto

Volver

Diseño, fotografías de productos, textos.

¿Se puede personalizar la tienda?

Sí, el equipo de IntroTiendas se encargará de darle la imagen corporativa de su empresa (logotipo, colores, textos). Podemos cambiar la estructura de la tienda, añadir las páginas que considere, o quitar módulos que no use. Ajustaremos el presupuesto en función de sus necesidades.

¿Debo proveer las fotos o textos?

Sí debe proveernos el texto o las fotos ya digitalizadas. Le recomendamos que encomiende el trabajo a un fotografo profesional. Si lo desea podemos buscarle uno de su localidad.

Volver

Plazos de entrega

¿En cuanto tiempo podría estar el sitio web o tienda virtual?

Dependiendo de la complejidad del mismo, pueden ser desde una semana en el caso de un sitio web básico hasta un mes (o más) para una tienda virtual. En el caso de tiendas virtuales, una tienda puede estar operativa en dos semanas, para que sus clientes puedan conocerla y comprar, pero el sitio continuará modificándose hasta conseguir las necesidades y apecto que el cliente quiera.

Me parece mucho tiempo para una tienda virtual. Existen empresas que me proporcionan tiendas virtuales en un día.

IntroTiendas hace tiendas virtuales a medida del cliente. Es como comprar un piso ya fabricado, o hacerle una casa a medida. Si quiere su tienda en un breve plazo de tiempo, podemos venderle una tienda de tipo oscommerce, una aplicación prefabricada, pero logicamente no estará adaptada a sus necesidades, ni con la imagen corporativa de su empresa.


Volver

Sistemas de pago

¿Qué sistemas de pago están disponibles?

Sus clientes podrán pagar mediante contrareembolso, transferencia, o tarjeta de crédito. Si necesita de cualquier otro sistema de pago, como Paypal comuníquenoslo.

¿Qué es un TPV?

Un TPV es un Terminal de Pago Virtual . Es el mecanismo que se usa en el comercio electrónico para pagar mediante tarjeta de crédito. No todos los bancos disponen de TPVs. Sólo necesita TPV si quiere que sus clientes paguen con tarjeta de crédito.

¿Qué tengo que hacer con respecto al TPV?

Tiene que solicitar a su banco que quiere ser comercio electrónico , ellos le habilitarán. Es un trámite que nosotros no podemos hacer por ud.

¿Con qué bancos puedo trabajar?

Puede trabajar con la mayorías de bancos o cajas que disponen TPVs. Disponenemos de TPVs virtuales del BBVA, Banesto, La Caixa, Ceca. Recuerde que el TPV es sólo si ud. necesita pagar con tarjeta de crédito.

Volver